Le groupe
Démarche qualité & labellisation
Une exigence de qualité contrôlée, sur chacun de nos 4 centres.
Nos quatre centres d’imagerie sont labellisés Labelix, le programme volontaire lancé par la Fédération Nationale des Médecins Radiologues pour améliorer la prise en charge des patients. Cette labellisation atteste d’un niveau d’organisation, de sécurité et d’hygiène vérifié par un audit externe.
Une démarche engagée depuis 2007
Labellisation continue du pôle Scanner-IRM du Grésivaudan dès son ouverture.
Extension de la démarche aux trois cabinets de radiologie, label Labelix obtenu en décembre.
Renouvellement du label le 15 juin, après un audit de deux jours en mai.
Intégration du nouveau centre de Barraux dans la démarche qualité du groupe.
- Le référentiel qualité en 10 thèmes
Le référentiel Labelix structure notre organisation autour de dix thèmes évalués régulièrement.
Accueil et information
Sécurités
Organisation générale
Hygiène
Vigilances (matério, pharmaco, identito, radio)
Radioprotection
Gestion des incidents
Téléradiologie
Politique qualité et amélioration continue
Votre avis fait progresser nos centres
La qualité se mesure aussi à votre satisfaction. Après votre examen, vous pouvez répondre à notre enquête ou déposer une réclamation, chaque retour est analysé dans notre démarche d’amélioration continue.